Professioneller Umgang mit Besuchern und Kunden - auch in herausfordernden Situationen

Protokolle und Vermerke schreiben

Rechtsanwendungstechnik Teil 2 – rechtssicherer Erlass eines Bescheides

SGB II - Einkommens- und Vermögensanrechnung als Leistungsminderung

SGB II - Personenkreis, Leistungen und Ausschlusstatbestände

SGB II - Zumutbarkeit, Mitwirkung und Leistungsminderung